FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen,

Wir sind vom 02.12.2022 – 08.01.2023 für Euch da.

Montag – Freitag 16:00 – 22:00 Uhr
Samstag + Sonntag 12:00 – 22:00 Uhr
In den Weihnachtsferien täglich von 12:00 – 22:00 Uhr.

Am 24.12., 25.12. und 01.01. haben wir geschlossen.

Die Nutzung der Eistockbahnen kostet pauschal 60 Euro für den 2-Stunden-Slot. Unabhängig von der Personenzahl.
Die Nutzung der Schlittschuhbahn kostet pauschal 5 Euro pro Person für den 2-Stunden-Slot.
Schlittschuhe könnt ihr euch ebenfalls für 5 Euro bei uns ausleihen.

Es gibt keine feste Mindestanzahl an Personen.

Die Buchung einer Eisstockbahn empfehlen wir allerdings erst ab 4 Personen.

Auch größere Gruppen können einfach über unser Onlinetool buchen. Bei Fragen oder Beratungsbedarf wendet euch bitte direkt an nadja@pruefeninger-schlossgarten.de

Der Eintritt im Prüfeninger Wintergarten ist generell frei. Besondere Events mit Eintritt werden auf der Webseite deutlich als solche gekennzeichnet.

Derzeit gibt es keine pandemiebedingten Einschränkungen.

Die Nutzung der Schlittschuhbahn und der Eisstockbahnen sind generell auf 2 Stunden begrenzt. Solltet ihr spezielle Wünsche als größere Gruppe haben, wendet euch bitte an nadja@pruefeninger-schlossgarten.de

In unserem Foodcorner bekommt ihr Spezialitäten vom Grill, Pommes mit verschiedenen winterlichen Toppings sowie frische Pinsa aus dem Ofen.

Wir haben verschiedene vegetarische und vegane Alternativen im Angebot.

Es wird zahlreiche Holzöfen und Feuerstellen zum Aufwärmen auf dem Gelände geben.

Das Gelände ist bis auf einige Ausnahmen barrierefrei und es gibt ein barrierefreies WC. 

Solltet Ihr Hilfe benötigen, wendet euch bitte direkt an unser Servicepersonal.

Wir bitten darum an den Selbstbedienungsausgaben für den zeitlichen Ablauf in bar zu bezahlen. Gruppen an den Eistockbahnen und beim Schlittschuhverleih können dort gerne auch mit EC- oder Kreditkarten bezahlen.

Wir erarbeiten gerade noch ein Konzept für den Innenbereich – seid gespannt. So lange können wir derzeit leider keine Aufenthaltsmöglichkeit Indoor anbieten.

Am einfachsten bucht ihr direkt über unser Onlinetool auf der Webseite. Alternativ könnt ihr auch telefonisch von Montag – Freitag von 09:00 – 12:00 Uhr unter 0941 200 754 32 reservieren.

Für 5 Euro könnt ihr euch bei uns Schlittschuhe ausleihen. 8 Eisstöcke sind bei der Bahnmiete bereits inklusive.

Gerne könnt ihr ohne Aufpreis auch eure eigenen Schlittschuhe mitbringen.

Während des Betriebs von 02.12.2022 – 08.01.2022 ist eine exklusive Miete des gesamten Geländes leider nicht möglich.
Teilbereiche können aber exklusiv für größere Gruppen reserviert werden. Für Anfragen außerhalb dieser Zeit oder für Teilbereiche wendet euch bitte direkt an nadja@pruefeninger-schlossgarten.de

Auch eure vierbeinigen Begleiter sind bei uns herzlich willkommen. Achtet aber bitte darauf die Tiere an der Leine zu führen.

Aus Sicherheitsgründen können wir die Nutzung des Spielplatzes während der Winterzeit leider nicht gestatten.

Nein. (Ausnahme: Kuchen, hier verlangen wir ein kleines Tellergeld).